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返品について

返品期限
不良品以外の返品は受け付けておりません。 
返品送料
不良品の場合の送料は弊社にて負担させていただきます。 

配送・送料について

佐川急便
・全国一律880円(沖縄県とその他離島を除く）
・税込11000円以上お買い上げの場合、送料無料になります。
※ボルダリングマット、植物に関しましては、別途個別に梱包代・送料(マットは１点につき税込1500円、植物は１点につき税込1100円)を頂戴しております。

※沖縄県とその他離島への通常商品およびマット・植物などの大型商品のお届けにつきましては、別途配送料を頂戴しておりますので、事前にお問い合わせフォームよりお問合せ下さい。
ご注文確定後、メールにて別途送料とお振込先をご案内させていただきますので、銀行振り込みにてお支払い下さい。（振込手数料はお客様でのご負担をお願い致します。）

・日にち指定が無い場合は、最短での発送（通常１〜3営業日）になります。
※沖縄県とその他離島へのお届けは日時指定のご利用ができません。

 
シエスタ吉田店　店頭受け取り
「店頭受け取り」はシエスタ吉田店にて、営業時間内のお渡しになります。
お預かり期間はお支払い後、30日間になります。

※システムの都合上、お届け先情報の入力が必須になりますので、お手数ですが入力をお願いいたします。

 

支払い方法について

クレジットカード決済

VISA・マスターカード・ダイナースがご利用頂けます。

※お客様情報はイプシロンにより厳重に管理され、当サイトでは保有しません。
※お支払いは一括払いのみになります。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
商品代引（佐川急便ｅコレクト）　
佐川急便のｅコレクト（代金引換サービス）にて配送致します。
代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカードよりお選びいただけます。
商品到着時、セールスドライバーにお支払い方法をお伝え下さい。
代引き手数料は税込み440円になります。
 
銀行振込
※振込み手数料はお客様負担となります。

※平日に毎日1回お振込みの確認を行います。
時間が掛かる場合がございますので、お急ぎの場合はクレジットカード決済、amazonペイ、商品代引きをご利用下さい。 

営業日について

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金曜日が実店舗定休日のため、翌日の対応になります。
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